Kontakt zur Redaktion für Online-Casinos in Deutschland

Die Redaktion von Giropay Casino freut sich über Ihre Nachricht. Wir sind ein redaktionelles Informationsangebot zum Thema Online-Casinos in Deutschland und lesen jede E-Mail persönlich.

Wann Sie uns schreiben sollten

• Korrekturen zu unseren Inhalten: Ist Ihnen ein Fehler in einem Artikel aufgefallen — etwa eine veraltete Lizenzangabe oder ein nicht mehr aktuelles Bonusangebot? Schreiben Sie uns, wir prüfen und aktualisieren den Beitrag.
• Fragen an die Redaktion: Anmerkungen zu unserer Berichterstattung, Hinweise zur Aktualität unserer Vergleiche oder thematische Anregungen.
• Kooperationen und Werbung: Anfragen zur Zusammenarbeit senden Sie bitte mit einer kurzen Vorstellung Ihres Vorhabens.

So erreichen Sie uns

Senden Sie Ihre E-Mail an [email protected]. Wir bemühen uns, jede Anfrage innerhalb von drei Werktagen zu beantworten. Bei komplexeren Themen, die eine interne Prüfung erfordern — etwa bei inhaltlichen Korrekturen mit Lizenzbezug —, kann sich der Antwortzeitraum verlängern. Sie erhalten in jedem Fall eine Eingangsbestätigung.

Was wir nicht leisten können

Wir sind ein redaktionelles Angebot und kein Kundenservice eines Glücksspielanbieters. Fragen zu Ein- und Auszahlungen, Konten oder Bonusbedingungen bei einem konkreten Casino können wir nicht bearbeiten — wenden Sie sich hierfür direkt an den Kundendienst des jeweiligen Anbieters.

Wichtig: Prüfen Sie vor jeder Registrierung, ob der Anbieter auf der amtlichen Whitelist der GGL (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder) gelistet ist. Nur dort eingetragene Anbieter sind in Deutschland legal tätig. Ausländische Lizenzen aus Malta, Curaçao, Gibraltar oder Zypern werden in Deutschland nicht anerkannt — auch dann nicht, wenn der Anbieter dies anders darstellt.

Anbieter ohne gültige deutsche Lizenz bergen erhebliche Risiken: Es besteht kein Rechtsschutz, Ihre Daten können missbraucht werden, und die Teilnahme an illegalem Glücksspiel ist nach § 285 StGB strafbar — mit Geld- oder Freiheitsstrafen. Zudem kommt bei illegalem Glücksspiel kein wirksamer Vertrag zustande; ein Anspruch auf Auszahlung eventueller Gewinne besteht nicht. Auch Alt-Lizenzen aus Schleswig-Holstein sind spätestens zum 31.12.2024 endgültig erloschen.

Bei Glücksspielsucht schreiben Sie bitte nicht an uns

Wenn das Spielen für Sie oder einen Angehörigen zum Problem geworden ist, ist Giropay Casino nicht die richtige Anlaufstelle. Wenden Sie sich an die professionelle Suchtberatung und unsere Seite zum verantwortungsvollen Spielen — dort finden Sie Hilfsangebote und Sofortkontaktmöglichkeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Stand: 11 Oktober 2026 — Inhalte werden regelmäßig von der Redaktion geprüft.